LEGAL REFERENCE

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trên c4h6o4

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ những dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng chúng và...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không lưu trữ trên hệ thốngKiểm soát truy cập dựa trên vai tròXóa tài khoản theo yêu cầu trong vòng 14 ngày
c4h6o4 Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn trên c4h6o4

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng c4h6o4 nơi pháp luật địa phương cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ với nhóm quyền riêng tư của chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ, muốn yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu, hoặc...

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong bảng điều khiển...
Email bảo mật Gửi yêu cầu của bạn đến [email protected] với...
Bảng điều khiển tài khoản Đăng nhập và điều hướng đến phần quyền...
CAM KẾT MINH BẠCH

Các thực hành làm cho chính sách bảo mật của chúng tôi có thể kiểm chứng

Chúng tôi không bán hoặc thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba. Các nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán của chúng tôi chỉ nhận các mã...

Kiểm toán hàng quý

Nhóm bảo mật của chúng tôi thực hiện kiểm toán quyền truy cập và quyền dữ liệu mỗi quý. Chúng tôi ghi lại những người nào trong tổ chức có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân và với mục đích gì, sau đó thu hồi các quyền không còn được sử dụng.

Giảm thiểu dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản của bạn, xử lý thanh toán và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Không có trình theo dõi quảng cáo của bên thứ ba nào chạy trên trang web của chúng tôi và chúng tôi không chia sẻ lịch sử duyệt web với các mạng quảng cáo.

Thông báo vi phạm

Nếu vi phạm dữ liệu xảy ra, chúng tôi thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ qua email và thông báo trong tài khoản. Thông báo bao gồm những dữ liệu nào có thể bị tiếp xúc, những bước chúng tôi đang thực hiện và những gì bạn nên làm tiếp theo.

Tính ẩn danh của thanh toán

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán tạo mã thông báo một lần và chúng tôi chỉ lưu trữ mã thông báo đó cùng với số tiền giao dịch. Chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn không bao giờ chạm vào cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Kiểm soát cookie

Biểu ngữ cookie của chúng tôi cho phép bạn chọn không sử dụng cookie phân tích trong khi vẫn giữ cookie cần thiết để đăng nhập và chơi game. Bạn có thể thay đổi sở thích cookie của mình bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Lưu trữ dữ liệu địa phương

Dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực châu Á Thái Bình Dương. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cá nhân ra khỏi khu vực trừ khi pháp luật yêu cầu và với sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cách chính sách bảo mật của chúng tôi so sánh với các cam kết pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn giao dịch của chúng tôi để tạo...

Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng nó và cách bạn có thể yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu. Nó bao gồm cookie, nhật ký phiên và các yêu cầu pháp lý về lưu trữ dữ liệu.
Điều khoản dịch vụ
Điều khoản dịch vụ xác định quyền và trách nhiệm tài khoản của bạn. Nó giải thích các quy tắc sảnh, quy trình thanh toán và những gì xảy ra nếu tài khoản bị đóng hoặc tạm ngưng.
Chính sách cookie
Chính sách cookie liệt kê từng loại cookie mà chúng tôi sử dụng, thời gian tồn tại của chúng và cách tắt từng loại. Nó bổ sung cho phần cookie trong chính sách bảo mật này với chi tiết kỹ thuật.
Hướng dẫn giao dịch
Hướng dẫn giao dịch mô tả cách nạp và rút tiền hoạt động, bao gồm thời gian thanh toán, giới hạn và các bước xác minh. Nó tham chiếu chính sách bảo mật này cho quyền riêng tư dữ liệu thanh toán.
Cam kết bảo mật
Cam kết bảo mật của chúng tôi mô tả các biện pháp kỹ thuật bảo vệ nền tảng, bao gồm mã hóa, xác thực hai yếu tố và phát hiện gian lận. Nó hoạt động cùng với chính sách bảo mật để giải quyết cả quyền riêng tư dữ liệu và bảo mật tài khoản.
Quyền người dùng
Trang quyền người dùng tóm tắt tất cả các quyền truy cập, sửa đổi, xuất và xóa dữ liệu được cấp theo chính sách bảo mật này. Đó là một điểm khởi đầu nhanh cho các yêu cầu dữ liệu.
Lịch sử cập nhật
Chúng tôi xuất bản nhật ký thay đổi công khai cho chính sách bảo mật này, hiển thị những phần nào đã được sửa đổi trong mỗi bản sửa đổi và lý do tại sao. Bạn có thể xem lịch sử đầy đủ trong cài đặt tài khoản.
ĐIỂM NỔI BẬT THƯƠNG HIỆU

Các yếu tố xác định cách chúng tôi xử lý quyền riêng tư trên c4h6o4

Nền tảng của chúng tôi được xây dựng xung quanh việc cung cấp cho bạn quyền kiểm soát rõ ràng đối với dữ liệu của mình. Từ bảng...

Bảng điều khiển quyền riêng tư Bảng điều khiển tài khoản của bạn bao gồm một...
Biểu ngữ đồng ý Khi bạn truy cập lần đầu, biểu ngữ cookie của...
Nhật ký phiên Chúng tôi hiển thị cho bạn một nhật ký về...
Ẩn danh hóa lịch sử Sau ba năm, các bản ghi trò chơi của bạn...
Yêu cầu xuất dữ liệu Gửi yêu cầu xuất từ bảng điều khiển tài khoản...
Yêu cầu xóa tài khoản Xóa tài khoản là vĩnh viễn và không thể đảo...

Câu trả lời cho các câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu thường gặp nhất

Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và quốc gia cư trú của bạn trong quá trình đăng ký. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP thiết bị và loại trình duyệt để phát hiện gian lận và duy trì bảo mật phiên.

Không. Các đối tác thanh toán của chúng tôi xử lý giao dịch và tạo mã thông báo một lần mà chúng tôi lưu trữ. Chi tiết tài khoản ngân hàng thực tế của bạn không bao giờ chạm vào máy chủ của chúng tôi hoặc cơ sở dữ liệu.

Có. Đăng nhập vào bảng điều khiển tài khoản của bạn và điều hướng đến phần quyền riêng tư và dữ liệu. Nhấp vào xuất dữ liệu và chúng tôi sẽ tạo một kho lưu trữ JSON chứa tất cả dữ liệu được lưu trữ của bạn.

Sau khi bạn xác nhận yêu cầu xóa, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 14 ngày. Một số bản ghi giao dịch được giữ lại trong ba năm theo yêu cầu pháp lý nhưng được ẩn danh hóa.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với các mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu. Các nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán chỉ nhận các mã định danh tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ của họ.

Có. Trong cài đặt tài khoản, mở phần cookie và tắt phân tích trong khi giữ cookie cần thiết được bật. Cookie cần thiết xử lý đăng nhập và trạng thái trò chơi, vì vậy nền tảng không thể hoạt động mà không có chúng.

Các tài khoản không hoạt động được đánh dấu sau 12 tháng. Chúng tôi gửi email nhắc nhở và nếu không có phản hồi trong 90 ngày nữa, tài khoản và tất cả dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn.